建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:术后复发,放化疗后效果不错,感谢李医生及时回复给出...
病情描述:头疼 看病过程:医生很认真,手术很成功 康复情况:...
病情描述:脑膜瘤 看病过程:询问医生是否需要做手术,需要采取...
给母亲看病三年,辗转多地看病不下于10个医生,我真的从来没见...
康复情况:谢谢关心 现在出院在家 医生开有药物 另在做高压氧
病情描述:手术伤口不大,恢复的挺好的! 看病过程:李红伟教授...
看病过程:颅内占位经手术全切 康复情况:恢复好,无需治疗,定...
病情描述:头晕,偏头痛检查结果脑膜瘤 看病过程:在外面体检出...
病情描述:现在做过手术白的成刀口一下边L发帐 看病过程:在|...
康复情况:手术前右边腿软肢体无力,现在手术后有时候左边腿软